Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La Société hôtesse des Jeux du Canada 2027 et Avenue accordent une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique explique comment vos renseignements sont recueillis, utilisés, communiqués et protégés lorsque vous utilisez ce microsite de réservation.

1. Collecte des renseignements personnels

Dans le cadre de votre réservation, nous pouvons recueillir les renseignements personnels nécessaires au traitement de votre demande, notamment :

• Votre nom et prénom;
• Vos coordonnées (courriel, numéro de téléphone);
• Votre adresse postale;
• Les renseignements liés à votre séjour (dates, hôtel, nombre d'occupants, préférences);
• Les renseignements nécessaires au traitement du paiement;
• Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre.

2. Utilisation de vos renseignements

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés uniquement pour les fins suivantes :

• Traiter et gérer votre réservation;
• Communiquer avec vous au sujet de votre séjour;
• Répondre à vos demandes d'information ou d'assistance;
• Coordonner les opérations d'hébergement des Jeux du Canada 2027;
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

3. Communication des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont communiqués qu'aux personnes ou organisations qui en ont besoin pour assurer la prestation des services liés à votre réservation, notamment :

• La Société hôtesse des Jeux du Canada 2027;
• Avenue;
• L'établissement hôtelier concerné;
• Les fournisseurs de services impliqués dans la gestion de la réservation;
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Vos renseignements ne sont ni vendus ni utilisés à des fins commerciales non autorisées.

4. Conservation des renseignements

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou pour satisfaire aux obligations légales applicables.

À l'expiration de cette période, les renseignements sont supprimés ou anonymisés conformément aux politiques de conservation en vigueur.

5. Protection des renseignements

Des mesures administratives, techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger vos renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la divulgation non autorisés.

6. Témoins de connexion (cookies)

Ce microsite utilise des témoins (cookies) et d'autres technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer l'expérience utilisateur et de recueillir certaines données de navigation.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux témoins à partir des paramètres de votre navigateur, sous réserve de certaines limitations fonctionnelles.

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez notamment :

• Demander l'accès à vos renseignements personnels;
• Faire corriger des renseignements inexacts;
• Demander, lorsque permis par la loi, la suppression de vos renseignements;
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci;
• Présenter une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des renseignements personnels.

8. Nous joindre

Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels :

Groupe Voyages Québec
Félix-Antoine Paradis, CTO
1000-2525, boulevard Laurier
Québec (Québec) G1V 2L2
Courriel : faparadis@gvq.ca

9. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée en tout temps afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou aux exigences légales applicables. La version en vigueur est celle publiée sur ce microsite.