Foire aux questions

Vous avez des questions ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes au sujet de La Nuit des Galeries 2026.

Qu'est-ce que La Nuit des Galeries ?

Quelle est la date de l'événement ?

Où se déroule l'événement ?

L'événement est-il accessible aux familles ?

Puis-je réserver un hôtel pour l'événement ?

Quels types d'offres sont disponibles ?

Pourquoi réserver un hébergement ?

Où sont situés les hôtels partenaires ?

Puis-je réserver plusieurs chambres ?

Les hôtels incluent-ils le stationnement ?

Les hôtels sont-ils accessibles ?

Qu'est-ce qu'une coupe lumineuse ?

Que comprend l'achat d'une coupe lumineuse ?

Quels produits sont inclus dans les remplissages réguliers ?

Comment faire pour récupérer mes achats ?

À quel endroit puis-je faire remplir ma coupe lumineuse ?

Les taxes sont-elles incluses ?

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Quand serai-je facturé ?

Vais-je recevoir une confirmation ?

Que faire si je ne reçois pas mon courriel de confirmation ?

Puis-je modifier ma réservation ?

Puis-je annuler ma réservation ?

L'événement a-t-il lieu beau temps, mauvais temps ?

Y aura-t-il nourriture et boissons sur place ?

Puis-je participer sans acheter de coupe lumineuse ?

Qui puis-je contacter en cas de problème avec ma réservation ?

Comment contacter le support ?